服務(wù)政策
服務(wù)政策
承蒙您惠購VIIYI薇伊系列產(chǎn)品，謹致謝意!
為了更好地保護您的合法權益，免除您的后顧之憂(yōu)，我公司在嚴格執行國家質(zhì)檢總局和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合頒布的相關(guān)責任規定的基礎上實(shí)行售后服務(wù)，特作出如下承諾：
一、服務(wù)內容
自您購買(mǎi)VIIYI薇伊空氣凈化器之日起15日(含)內，出現設備性能問(wèn)題，一經(jīng)確認，可以選擇維修、換貨或者退貨。
自您購買(mǎi)VIIYI薇伊空氣凈化器之日(以本產(chǎn)品有效正式購貨發(fā)票的購貨日期為準)起享受1年(含) 的保修期，保修期內用戶(hù)可免費享受售后維修服務(wù)。
二、保修與售后服務(wù)條例：
保修期內的維修：
保修卡約定，顧客在按照操作說(shuō)明書(shū)的注意事項正常操作的情況下，在保修期內發(fā)生故障時(shí)，為顧客提供免費修理。
主機保修期限為一年，附件提供三個(gè)月的免費保修。
在保修期內發(fā)生故障修理時(shí)，請就近送至購買(mǎi)商店或本公司。
在保修期內，如出現以下情況不予免費修理，我司將提供收費維修服務(wù)：
1，由于使用不當及自行修理、改造、拆機等引起的故障及損傷。
2，購買(mǎi)以后因跌落、運輸體重引起的故障及損傷。
3，因火災、天災、水浸漬、氣體災害、異常電壓引起的故障及損傷。
4、因戰爭以及其他異常條件下的使用產(chǎn)生的損壞原因引起的機器損壞。
機內有高壓裝置嚴禁擅自拆開(kāi)，擅自拆開(kāi)者：A 不予保修 B 引起事故后果自負
保修期外的修理：
通過(guò)修理可維持功能，根據要求進(jìn)行收費修理。具體情況請向購買(mǎi)商店咨詢(xún)。
網(wǎng)上保修注冊：您在產(chǎn)品激活過(guò)程中，已完成保修注冊。
